Blog

09 Дек

Реализация и внедрение подсистемы SMS-информирования с обратной связью

Подсистема реализована для конфигураций 1С:Предприятие 8.2/8.3, толстый клиент, обычное приложение. 

Стандартный функционал включает:

  • Отправка произвольного СМС из карточки клиента
  • Отправка произвольного СМС из списка клиентов
  • Отправка произвольного СМС из заказ-наряда
  • Массовая рассылка СМС
  • Модуль «Автосогласование ремонта» (отправка СМС на согласование, обработка ответа, изменение статуса ремонта)
  • Контроль результата автосогласования (Отчет)

Особенности подсистемы:

  • Отправка СМС выполняется сервером 1С:Предприятие 8.х из очереди сообщений через практически любой 3G/4G модем без использования внешних компонент
  • Хранится вся переписка с клиентом
  • Переписка привязывается к контрагенту и заказ-наряду
  • Стоимость СМС зависит от тарифов оператора, мы добились минимальной стоимости 7 копеек/СМС (100 СМС за 7 рублей в день), при этом не нужно покупать дорогостоящих пакетов у операторов.
  • Нет возможности иметь короткое имя отправителя
  • Скорость отправки СМС порядка 1-2 СМС в секунду

Внедрение подсистемы позволило:

  • Разгрузить отдел приемки от необходимости созваниваться с клиентом и уточнять  согласие со стоимостью ремонта
  • Сэкономить на телефонных разговорах
  • Отказаться от использования стороннего ПО для отправки СМС
  • Снизить стоимость СМС
  • Отправлять СМС от имени рекламного номера телефона
  • Оптимизировать внутренние бизнес-процессы

Стоимость подсистемы с бесплатной интеграцией в учетную систему клиента:

4000р для файловых баз данных

5000р для баз данных на сервере 1С:Предприятие 8

По вопросам интеграции обращайтесь по телефону +7(3852) 501-610, e-mail:501-610@ca-svs.ru или воспользуйтесь формой обратной связи [contact_form]

Copyright © 2003-2016   ООО "СВ-СЕРВИС"