Реализация и внедрение подсистемы SMS-информирования с обратной связью
Подсистема реализована для конфигураций 1С:Предприятие 8.2/8.3, толстый клиент, обычное приложение.
Стандартный функционал включает:
- Отправка произвольного СМС из карточки клиента
- Отправка произвольного СМС из списка клиентов
- Отправка произвольного СМС из заказ-наряда
- Массовая рассылка СМС
- Модуль «Автосогласование ремонта» (отправка СМС на согласование, обработка ответа, изменение статуса ремонта)
- Контроль результата автосогласования (Отчет)
Особенности подсистемы:
- Отправка СМС выполняется сервером 1С:Предприятие 8.х из очереди сообщений через практически любой 3G/4G модем без использования внешних компонент
- Хранится вся переписка с клиентом
- Переписка привязывается к контрагенту и заказ-наряду
- Стоимость СМС зависит от тарифов оператора, мы добились минимальной стоимости 7 копеек/СМС (100 СМС за 7 рублей в день), при этом не нужно покупать дорогостоящих пакетов у операторов.
- Нет возможности иметь короткое имя отправителя
- Скорость отправки СМС порядка 1-2 СМС в секунду
Внедрение подсистемы позволило:
- Разгрузить отдел приемки от необходимости созваниваться с клиентом и уточнять согласие со стоимостью ремонта
- Сэкономить на телефонных разговорах
- Отказаться от использования стороннего ПО для отправки СМС
- Снизить стоимость СМС
- Отправлять СМС от имени рекламного номера телефона
- Оптимизировать внутренние бизнес-процессы
Стоимость подсистемы с бесплатной интеграцией в учетную систему клиента:
4000р для файловых баз данных
5000р для баз данных на сервере 1С:Предприятие 8
По вопросам интеграции обращайтесь по телефону +7(3852) 501-610, e-mail:501-610@ca-svs.ru или воспользуйтесь формой обратной связи [contact_form]